Komentar Zenni: Siapa yang bilang "tidak" pada sepasang kacamata resep seharga $7?

Saya menghabiskan hampir $600 untuk membeli kacamata dan lensa terakhir—itu setelah asuransi penglihatan mulai berlaku. Kisah saya tidak biasa. Saat Anda membeli dari rantai kacamata, butik desainer, atau bahkan dokter mata, kenaikan harga untuk sebagian besar kacamata bermerek dan lensa resep biasanya mencapai 1.000%. Kabar baiknya adalah, setidaknya bagi sebagian orang, saat ini ada banyak pilihan online langsung ke konsumen, bingkai yang dibuat dengan baik, bergaya, dan lensa resep hanya dengan $7 (ditambah ongkos kirim), meskipun harganya antara $100 dan US $200 lebih umum.
Meskipun pergi ke dokter mata untuk pemeriksaan mata dan resep masih penting, tidak ada undang-undang yang mengharuskan Anda untuk memakai kacamata di sana. Selain harganya yang mahal, sejak pertama kali saya memakai kacamata di sekolah menengah pertama, gaya, penglihatan, dan pengalaman saya di kantor dokter mata sangat bagus dan sangat bagus. Setelah bertahun-tahun mendengar tentang Zenni Optical dari berbagai teman yang tampaknya memakai bingkai yang berbeda setiap hari, saya memutuskan untuk mencobanya untuk melihat apakah itu dapat memecahkan dilema saya tentang lensa resep mahal. Inilah yang saya temukan.
Meskipun ini mungkin mengejutkan orang-orang yang menghabiskan ribuan dolar untuk kacamata baru setiap dua tahun, Zenni Optical telah merancang, membuat dan menjual bingkai dan lensa resep langsung ke konsumen melalui situs webnya sejak tahun 2003. Hari ini, Zenni. com menawarkan lebih dari 3.000 bingkai dan gaya yang berbeda, dari kacamata tradisional dengan kekuatan tunggal dan lensa pemblokir biru progresif hingga kacamata hitam dan kacamata terpolarisasi. Harga bingkai berkisar dari $7 hingga $46. Lensa dasar untuk resep penglihatan tunggal disediakan gratis, tetapi harga lensa kerja progresif, indeks tinggi (lebih tipis) dan pemblokiran biru di tempat kerja berkisar antara US$17 hingga US$99. Komponen tambahan lainnya termasuk lensa berwarna dan transisi, serta berbagai lapisan dan bahan pelindung. Perlindungan ultraviolet adalah konfigurasi standar semua kacamata hitam, harganya serupa, dan menyediakan lensa terpolarisasi dan cermin serta lensa berwarna. Setiap bingkai optik bening Zenni juga dapat dipesan sebagai lensa tunggal atau kacamata hitam progresif; satu-satunya kacamata hitam yang tidak menawarkan lensa progresif adalah kacamata hitam dalam seri kacamata hitam premium (karena ukuran bingkai terlalu besar).
Seperti Warby Parker, Pixel Eyewear, EyeBuyDirect, MessyWeekend, dan semakin banyak produsen kacamata independen langsung ke konsumen dan pengecer online, Zenni menghemat uang dengan mengurangi biaya administrasi-yaitu, toko optik, dokter mata, asuransi Dan perusahaan perantara lainnya- dan menjual langsung ke konsumen secara online. Itu juga lebih murah karena tidak dimiliki oleh konglomerat Italia-Prancis Essinor Luxottica, yang dikatakan menguasai lebih dari 80% kacamata dan lensa dengan memiliki dan melisensikan sebagian besar desainer dan merek ikonik (Oliver Peoples, Ray-Ban, Ralph) Market Lauren), pengecer (LensCrafters, Pearle Vision, Sunglass Hut), perusahaan asuransi penglihatan (EyeMed) dan produsen lensa (Essinor). Pengaruh yang terintegrasi secara vertikal ini memberi perusahaan kekuatan dan pengaruh yang besar dalam penetapan harga, itulah sebabnya bahkan sepasang kacamata hitam over-the-counter Gucci harganya jauh lebih dari $300, sedangkan biaya produksi sebenarnya dari bingkai dasar 15 dolar. Sekali lagi, ini sebelum mempertimbangkan harga ujian, lokasi ritel, dan lensa resep, yang semuanya akan menaikkan harga. Pada saat yang sama, Zenni menawarkan kacamata hitam over-the-counter atau resep dengan lensa terpolarisasi serendah $40.
Meskipun teman-teman saya terus memuji Warby Parker, Zenni dan sejenisnya, ini adalah pertama kalinya saya browsing dan membeli frame dan lensa resep secara online. Situs web Zenni bisa sangat banyak, dan bahkan untuk menjelajah, ada beberapa titik masuk. Anda dapat berbelanja berdasarkan jenis kelamin atau kelompok usia, gaya bingkai (penerbang, mata kucing, tanpa bingkai, bulat), bahan (logam, titanium), penjual baru dan terbaik, kisaran harga, dan banyak kategori lainnya - semuanya terserah Anda. dapatkan resep (penglihatan tunggal, progresif, koreksi prisma), indeks lensa, bahan dan perawatan. Untungnya, ada banyak tutorial teks, infografis, dan video yang menjelaskan segala sesuatu tentang prosesnya, mulai dari jenis lensa yang sesuai dengan resep Anda hingga bingkai yang sesuai dengan bentuk wajah Anda, dan beberapa pengetahuan pengantar tentang memilih warna lensa yang tepat.
Yang terpenting, meskipun tidak wajib, Anda harus menyiapkan spesifikasi berikut sebelum mulai menjelajah: jarak pupil (PD) dan resep Anda. Ada tutorial infografis langkah demi langkah untuk mengukur PD Anda sendiri, tetapi idealnya, inilah yang Anda inginkan selama pemeriksaan mata. Resepnya penting sejak awal, karena pertama-tama akan memberi tahu Anda jenis bingkai apa yang dapat Anda gunakan.
Karena Anda tidak dapat mencoba bingkai di toko secara langsung—belum lagi umpan balik real-time dari profesional kacamata dan teman-teman—Anda perlu mengumpulkan beberapa statistik tambahan untuk mendapatkan ukuran yang sesuai dengan wajah dan PD Anda. Cara termudah adalah dengan menggunakan ukuran kacamata Anda saat ini. Lebar lensa, lebar jembatan hidung, dan panjang pelipis biasanya tercantum di bagian dalam pelipis, tetapi Anda harus mengukur sendiri lebar bingkai dan tinggi lensa dalam milimeter (jangan khawatir, ada juga tutorial online dan penggaris metrik yang dapat dicetak). Pengukuran ini kemudian dapat digunakan untuk membantu mengurangi ukuran bingkai yang mungkin sesuai dengan wajah Anda dan sesuai dengan resep Anda.
Ada juga alat uji coba virtual yang dapat memberi Anda gambaran kasar tentang seperti apa bingkai di tubuh Anda. Gunakan webcam laptop untuk memindai wajah Anda ke segala arah. Alat ini tidak hanya dapat menentukan apakah wajah Anda oval, bulat atau persegi, dll., tetapi juga membuat profil 3D yang dapat Anda gunakan berulang kali untuk mencoba berbagai bingkai atau bahkan berbagi Membuat berbagai penampilan dengan orang lain melalui email untuk mendapatkan umpan balik. (Anda dapat membuat file konfigurasi ini sebanyak yang Anda butuhkan.)
Setelah Anda mengidentifikasi pasangan favorit Anda (dan juga memeriksa berbagai bingkai dan ukuran wajah), Anda dapat memasukkan resep dan jenis lensa Anda, seperti penglihatan tunggal, bifokal, progresif, bingkai saja, atau over-the-counter-ini Pilihannya bervariasi tergantung pada bingkai yang Anda pilih. Selanjutnya, Anda memilih indeks lensa (ketebalan), bahan, pelapis khusus apa pun, bingkai duplikat dan aksesori (klip kacamata hitam, kit peningkatan, tisu lensa), lalu kirim pesanan Anda, setelah itu Anda dapat menantikan bingkai baru Anda Tiba di kotak plastik setelah 14 sampai 21 hari.
Harga dan opsi ada di bagian atas daftar. Bentuk wajah oval yang saya tentukan membuka banyak gaya untuk saya—persegi panjang, persegi, garis alis—tetapi saya menelusuri pilot yang selalu cocok, dan Zenni memberikan warna dan iterasi klasik dan modern yang tak terhitung jumlahnya. Apa pun gaya yang Anda pilih, sulit untuk membeli kacamata paling mahal seharga lebih dari $200 di sini. Meskipun harga kerangka dasar serendah US$7, harga sebagian besar kerangka kerja adalah antara US$15 dan US$25, dengan yang tertinggi adalah US$46. Setiap bingkai berisi lensa resep penglihatan tunggal dengan indeks lebih rendah, indeks lebih tinggi (1,61 ke atas), pemblokiran cahaya biru “Blokz”, dan lensa fotokromik (transisi) dengan harga mulai dari US$17 hingga US$169. Meskipun saya berharap mendapatkan sepasang kacamata resep seharga $7, permintaan saya akan lensa progresif, indeks tinggi, dan resep membuat pilihan harga saya antara $100 dan $120.
Untuk sunglasses, ada banyak pilihan tambahan, seperti polarized atau mirrored dan warna terang. Namun, perlindungan UV dan pelapis anti gores adalah standar pada semua kacamata hitam. Bahkan jika Anda membeli sepasang over-the-counter untuk digunakan dengan lensa kontak, ini membuat mereka murah di bidang nada.
Dengan harga ini, saya dengan senang hati memanfaatkan beberapa opsi tambahan, seperti memesan pasangan rangkap dari bingkai yang sama saat checkout, masing-masing dengan lensa penglihatan tunggal yang berbeda untuk membaca atau pekerjaan menengah di depan komputer. Saya memiliki miopia , Tetapi juga membutuhkan kacamata baca, jadi saya biasanya memakai bingkai progresif. Meskipun kedua masalah tersebut dapat dikoreksi hanya dengan lensa “non-bifokal”, penting untuk terus-menerus menggerakkan pemosisian kepala ke depan dan ke belakang untuk mempertahankan fokus pada perbedaan yang berbeda. Untuk tugas-tugas tertentu dengan bacaan satu tampilan khusus atau resep tempat kerja, fokusnya biasanya lebih baik, dan saya menggabungkannya ke pesanan pertama saya masing-masing seharga $50 dan $40, masing-masing. (Setelah mengetahui bahwa saya telah memasukkan tanda plus alih-alih tanda minus pada resep, saya akhirnya harus menggantinya.)
Keuntungan lain: layanan pelanggan, terutama melalui obrolan waktu nyata, cepat dan bermanfaat, tidak hanya dapat memandu pembeli untuk memahami berbagai istilah, ukuran, dan gaya bingkai, tetapi juga menangani pengembalian. Jika kacamata tidak sesuai dengan keinginan Anda, kecocokannya tidak sesuai atau resepnya tidak valid, Anda memiliki waktu hingga 30 hari untuk mengganti kacamata. Jika itu kesalahan Zenni, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana penuh. Jika itu kesalahan pelanggan — seperti resep saya yang kacau — maka Zenni memberikan kredit toko penuh, dikurangi biaya pengiriman kembali — untuk mendapatkan sepasang sepatu baru (atau uang kembali 50%). Pertukaran lebih lanjut dari pesanan ini akan menghasilkan 50% kredit toko. Satu hal yang perlu diperhatikan: Anda dapat memperbarui pesanan Anda secara gratis dalam waktu 24 jam-misalnya, jika Anda memasukkan resep yang salah. Terakhir, tanda terima terakhir mencakup cetakan khusus untuk diserahkan ke asuransi penglihatan atau rekening pengeluaran fleksibel.
Zenni.com menyediakan 3.000 bingkai dan berbagai cara untuk memanggil hasil bingkai mata, yang memerlukan beberapa upaya untuk menavigasi. Sebagian karena begitu banyak pilihan adalah pedang bermata dua, dan sebagian lagi karena berbagai ukuran bingkai hingga parameter resep, prosesnya juga bisa memakan waktu berjam-jam.
Saya tidak menemukan alat uji coba virtual 3D yang sangat akurat atau konsisten-manfaat besar adalah ukuran bingkai dan kecocokan setiap profil yang saya buat sangat berbeda-tetapi unggah gambar diam dan coba dalam 2D ​​Kacamata berfungsi lebih baik. Meskipun lebih mudah untuk mengatur pengukuran menggunakan kacamata Anda yang ada, itu masih merupakan proses yang sulit dan rawan kesalahan.
Untuk orang-orang seperti saya yang memiliki resep kuat untuk mengoreksi miopia, astigmatisme ringan dan presbiopia (hiperopia/masalah membaca) dan preferensi untuk lensa progresif, di sinilah rumitnya. Setelah menyaring lensa progresif dan memasukkan ukuran ukuran saya dan resep yang benar ke dalam alat belanja Zenni, saya hanya memiliki beberapa bingkai untuk dipilih. Sejauh menyangkut pengukuran bingkai saya saat ini, bahkan yang tidak sepenuhnya memeriksa semua parameter yang disarankan, tetapi saya memilih bingkai pilot logam biru yang diperbarui ($30), yang terlihat sangat keren dalam gambar. Saya memilih lensa progresif Blok indeks bias tinggi 1,67 yang direkomendasikan ($94), dengan lapisan anti-reflektif standar dalam konfigurasi close-up, dioptimalkan untuk mencapai garis pandang tiga kaki yang jelas. Ini dirancang untuk skenario tempat kerja tertentu, seperti menatap layar komputer sepanjang hari. Kacamata baru saya tidak hanya berguna ketika saya menulis artikel ini, tetapi hampir tidak ada yang akan melihatnya jika wajah saya salah.
Kacamata yang datang dua minggu kemudian memang kokoh dan bergaya seperti yang dijanjikan, tetapi agak tinggi di hidung saya dan bingkainya agak kecil untuk wajah saya. Sejauh menyangkut kesombongan atau kenyamanan, saya tidak memiliki masalah dengan penampilan atau kecocokan kacamata khusus kantor di rumah ini, tetapi saya memiliki beberapa masalah dengan penglihatan saya. Mereka benar-benar jarak dekat, karena apa pun yang lebih dari tiga kaki mulai kabur, tetapi karena mereka progresif, saya masih perlu memfokuskan mata saya pada bagian tertentu dari lensa untuk mendapatkan layar laptop yang super tajam.
Saya berkonsultasi dengan perwakilan layanan pelanggan Zenni, dan dia memberi tahu saya bahwa Zenni menggunakan lensa progresif bentuk bebas, yang dapat mengurangi biaya karena biaya pembuatannya lebih rendah daripada lensa Varilux. Kerugiannya adalah dibandingkan dengan lensa Varilux yang cukup mahal, lensa progresif bentuk bebas memberikan penglihatan yang lebih sempit untuk jarak menengah dan jarak baca. Alhasil tatapan mata harus langsung di fokuskan pada level tertentu untuk mendapatkan fokus yang jelas, so far ini terasa lebih work daripada varilux progressive yang sudah saya punya, walaupun ketajamannya, walaupun sempit boleh ya, lebih baik untuk mengoptimalkan lensa pada jarak dekat.
Untuk bekerja, saya telah menggunakan sepasang kacamata komputer resep penglihatan tunggal dari Pixel Eyewear, yang jaraknya bisa mencapai 14 kaki. Saya menemukan bahwa mereka bekerja dengan baik di depan komputer dengan bidang pandang yang lebih besar (termasuk membaca), dan saya tidak perlu khawatir tentang memfokuskan mata saya pada "fokus ganda" yang benar. Untuk orang yang pilih-pilih seperti saya, opsi close-up pada lensa progresif tiga kaki atau kurang mungkin tidak masuk akal, jadi saya mungkin mencoba menggantinya dengan lensa resep penglihatan tunggal jarak menengah. Harga totalnya adalah US$127, dan saya harus memiliki kredit yang cukup untuk bekerja.
Dalam banyak kasus, pengukuran bingkai dapat digunakan sebagai perwakilan yang sesuai untuk pemasangan pribadi, tetapi kacamata resep tidak selalu diselesaikan dengan cara satu ukuran untuk semua, terutama untuk resep yang lebih kuat dan lebih kompleks. Ukuran wajah dan kepala saya mungkin tidak memungkinkan mata saya untuk disinkronkan dengan sempurna dengan resep saya dalam ketebalan lensa dan bingkai khusus ini. Inilah sebabnya mengapa orang pergi menemui dokter mata dan dokter mata untuk mendapatkan kacamata resep mereka. Bahkan jika saya pergi ke dokter mata dan membeli kacamata di sana, pilihan saya selalu terbatas karena resep saya dan saya selalu harus membayar ekstra untuk membuat lensa lebih tipis (indeks tinggi). Jika begitu mudah dan cepat bagi saya untuk mendapatkan hasil yang sama di Zenni, saya akan menghabiskan lebih banyak uang.
Akan sangat bagus jika Zenni memiliki kebijakan uji coba dan pengembalian yang lebih murah hati. Misalnya, Warby Parker memungkinkan Anda untuk mencoba hingga 5 pasang di rumah selama 30 hari untuk melihat pasangan mana yang paling cocok dan efektif, tetapi harga Zenni jauh lebih rendah dan berisi lebih banyak pengaya. Bingkai termurah Warby Parker (termasuk lensa) adalah $95. Kalaupun kebijakan pengembalian lebih murah, waktu pengerjaan saat ini adalah 14 hingga 21 hari karena keterlambatan pengiriman terkait COVID-19, jadi jangan buang kacamata lama untuk saat ini.
Juri masih belum meyakinkan, setidaknya untuk kritikus dengan miopia dan sedikit astigmatisme, ia menghabiskan berjam-jam di depan komputer dan membutuhkan kacamata untuk membantunya membaca lebih mudah. Meski begitu, ini tidak menghalangi saya untuk membeli kacamata Zenni yang dijual bebas untuk digunakan dengan lensa kontak saya.
Jika tidak seperti saya, resep Anda sederhana, ringan dan penglihatan tunggal, maka Anda mungkin tidak perlu membayar lebih untuk kacamata karena resep ini lebih memaafkan. Untuk resep yang lebih kompleks, “prosesnya lebih rumit”, seperti yang dijelaskan oleh perwakilan Zenni kepada saya setelah saya menemui beberapa kendala dalam proses pemesanan. Untuk jenis persyaratan ini, dia merekomendasikan untuk bekerja lebih dekat dengan tim layanan pelanggan Zenni. Saya ingin memesan pasangan kedua saya dengan resep yang benar, tetapi saya berencana untuk bernegosiasi dengan mereka beberapa kali di babak berikutnya untuk melihat apakah saya bisa mendapatkan pasangan ketiga dengan benar. Untungnya, karena ini adalah pembelian baru yang terpisah, saya dapat menukarnya dan menerapkan kredit penuh ke pasangan yang sedikit lebih besar, dan kita akan melihat apakah ini membuat perbedaan. Jika perlu, saya akan terus menukarnya sampai tidak ada kredit.
Saya tidak yakin apakah kacamata Zenni akan sepenuhnya menggantikan bingkai resep mahal yang dibeli secara tradisional yang saya beli dari dokter mata. Saya belum menemukan kacamata resep yang sempurna di Internet, tetapi dengan harga ini, saya pasti akan terus mencoba.


Waktu posting: 30 Juli-2021